在数字化媒介主导的城市中构建护理服务基础设施:来自首尔、新加坡和台北的比较研究

时间:2026年2月8日
来源:Applied Geography

编辑推荐:

本研究分析COVID-19疫情期间首尔、新加坡和台北如何通过数字技术构建护理基础设施,探讨其作为治理工具如何实现监控与干预,并揭示技术与人行动态互构的 caring 现象。研究发现数字护理既体现控制性(如台北边境系统)也促进社会团结(如首尔移动通信),同时反映技术伦理困境。

广告
   X   

作者:Si Jie Ivin Yeo、Sangwon Chae、Ying-Chun (Nancy) Hou
所属机构:新加坡国立大学地理系,新加坡

摘要

本文探讨了在危机时期,日常关怀是如何通过数字城市基础设施来构建和实施的。以COVID-19大流行为例,本文分析了数字技术如何被作为关怀基础设施部署,以将人们纳入治理、监控和干预体系。我们通过对首尔、新加坡和台北的案例进行主题性和比较性分析,揭示了在危机条件下,关怀实践和关系是如何受到数字技术和多元城市行为者共同塑造的。通过关注危机城市中身体和基础设施的数字化中介作用,我们细致地阐述了关怀作为一种不断涌现且非目的论的现象,它以控制、团结、相互依赖和社会联系等多种形式体现出来,这取决于不同城市空间和时间背景下的数字技术应用。这种对数字化中介关怀的理解有助于揭示特定类型身体和主体性的时空(再)生产和流通,尤其是在应对城市危机时。从更实际的角度来看,比较分析全球健康危机背景下城市的数字基础设施构建,有助于理解为何某些城市(如首尔、新加坡和台北)被大众媒体誉为疫情管理和危机韧性方面的“成功案例”。我们的分析因此探讨了城市人口基础设施构建的关键问题,以及数字化中介城市中关怀供给的潜在重组。

引言

数字技术在全球城市中日益得到应用,不仅用于控制人们生活、工作和移动的空间,还用于组织和规范在这些社会空间中活动和互动的各类主体。可以说,在COVID-19大流行期间,将当代城市生活数字化转型的趋势达到了顶峰,许多城市迅速利用数字基础设施来监控和管理人类和非人类的流动(Chen等人,2020年;McGuirk、Dowling、Maalsen和Baker,2021年)。例如,在新加坡和澳大利亚的几个城市,快速响应代码、数字应用程序、闭路电视摄像头和面部识别技术被结合使用,以支持传染病的监测和疫情控制(Goggin和Wilken,2024年)。与世界各地的其他危机类似,COVID-19大流行催生了一个“行动和意义的领域,而不仅仅是一种异常现象”(Vigh,2008年,第8页),既给城市治理带来了挑战,也带来了社会变革的可能性。在城市研究中,学者们探讨了数字技术和“智能”技术与具体实践之间的关系,特别关注平台、应用程序、量化数据、操作系统等如何作为日常城市生活的基础设施发挥作用(Barns,2019年;Luque-Ayala和Marvin,2020年)。这些研究显著关注了数字城市基础设施如何配置和参与日常的空间和具体过程,从公民行为的实施(Cardullo和Kitchin,2019年)到流动性的空间和文化生产(Leszczynski,2016年)。
本文旨在通过将城市数字基础设施的研究与地理学中的关怀概念相结合,推进现有的城市研究。我们探究了数字技术如何被构建为关怀基础设施,以将人们纳入治理、监控和干预体系。这种分析之所以有意义,是因为数字基础设施的实施常常以关怀和责任的修辞为依据——尤其是在COVID-19大流行期间——作为旨在确保有效公共卫生措施和应对社会经济影响的“技术解决方案”(Kitchin,2020年;Söderström,2021年)。我们认为,从关怀的角度出发,可以细致地分析社会技术城市世界是如何通过不对称的权力关系产生的,同时为构想“增强互惠和福祉的新形式的关系、制度和行动”提供路径(Lawson,2007年,第8页)。通过关注危机城市中身体和基础设施的数字化中介作用,我们细致地阐述了关怀作为一种不断涌现且非目的论的现象,它在不同城市空间和时间背景下表现为控制、团结、相互依赖和社会联系等多种形式。因此,这种对数字化中介关怀的理解有助于揭示特定类型身体和主体性在应对危机时的时空(再)生产和流通,这些过程可能因数字系统融入城市结构的程度不同而加剧或减弱。
为了实现这一目标,我们选取了首尔、新加坡和台北的案例,探讨在危机条件下,数字技术和多元城市行为者如何共同塑造关怀实践和关系。具体来说,本文关注了COVID-19大流行期间,不同形式的关怀是如何通过数字技术进行基础设施构建的,包括台北的数字化边界管理、首尔的日常移动和视频通信,以及新加坡的政府管理的数字信息基础设施。这些数字基础设施在疫情期间不仅在其各自环境中尤为突出,成为提供制度性关怀的关键场所,还因其能够体现数字关怀基础设施的不同运作层面(从边界控制和国家信息管理到日常通信)而被选中。我们认为,这些案例共同构成了通过数字技术实施制度性关怀的“城市”。
此外,通过分析台北和新加坡由机构主导的数字关怀干预措施,以及首尔民众对政府未满足的关怀需求的反应,我们反思了地理学研究中关于“智能”城市治理的主流观点,这些观点主要基于欧美关于权力的概念,将数字干预视为自上而下的控制工具。正是从这个角度出发,我们选择了三个在疫情期间被大众媒体誉为疫情管理和危机韧性典范的亚洲城市,以此来探讨二十一世纪数字化中介城市治理的实质(Mora等人,2025年;Ward等人,2025年)。尽管本文主要关注首尔、新加坡和台北,但其分析对于理解数字化中介城市中居民关怀的基础设施构建具有更广泛的意义,因为它既关注了数字城市基础设施带来的挑战,也探讨了更技术官僚化和/或技术中心化治理模式的潜力。
在引言之后,我们简要回顾了关于数字化中介关怀的新兴文献,并介绍了一种评估实证案例的方法。然后,我们利用新闻、政策文件和纪录片来评估首尔、新加坡和台北的案例。这些材料(中文、英文和韩文)主要通过政府网站、档案馆、城市规划数据库、学术研究和媒体渠道公开获取,研究人员对这些材料进行了收集和定性比较,以了解每个城市中关怀如何与数字化计划相关联。每个实证部分都聚焦于特定情境下的数字城市干预及其对关怀的影响,但总体上揭示了在危机时刻,数字技术和城市行为者的交织如何塑造关怀实践和关系。在结论部分,我们对比了这三个案例,以探讨研究城市人口基础设施构建和数字化中介城市中关怀供给潜在重组的概念和实践意义。

章节摘录

关怀与智慧城市

在数字地理学中,人们对关怀概念的兴趣日益增加,关怀通常被定义为“我们为维护、延续和修复我们的‘世界’所做的一切,以便尽可能好地生活在其中”(Fisher和Tronto,1990年,第40页)。这种学术研究将关怀视为对地理学研究中当前关注数字技术负面影响的纠正,强调了其创造性的可能性。

从边境到家庭的台北数字关怀体系

2003年的严重急性呼吸综合征(SARS)大流行使台湾的死亡率居世界前列(WHO,2015年)。然而,这一灾难性事件及其教训为台湾在近二十年后的COVID-19大流行时迅速而果断的应对奠定了基础(卫生福利部,2020a)。2020年疫情爆发时,当局迅速成立了COVID-19中央疫情指挥中心(CECC)以应对

首尔日常关怀场景中的数字技术

与台湾的情况类似,韩国政府对COVID-19的应对措施也得到了国际上的赞誉,常被视为“基于创新和公众信任”的最成功模式之一(WHO,2020年)。韩国的主要措施集中在检测、追踪和治疗上,包括新数字基础设施的部署以及现有基础设施的创新使用,该国在疫情中并未采取严格的流动性控制措施

新加坡的信息流管理

在COVID-19大流行期间,智能手机在首尔的课后“社区”中促进了社会联系,而在新加坡,政府则利用智能手机作为表达公民关怀的关键工具。随着冠状病毒在全球传播,误导性信息、假新闻和与疫情相关的诈骗也迅速扩散

结论

本文以亚洲三个在应对COVID-19大流行方面被认为“成功”的案例为基础,探讨了在危机时期,数字城市基础设施如何在不同城市生活领域中实现关怀。研究发现,首先,数字技术在创造关怀空间方面发挥了关键作用。这些关怀空间范围广泛,从台北的边境到家庭,从社交媒体平台到其他领域

CRediT作者贡献声明

Si Jie Ivin Yeo:撰写——审稿与编辑、初稿撰写、数据分析、概念化。Sangwon Chae:撰写——审稿与编辑、初稿撰写、数据分析、概念化。Ying-Chun (Nancy) Hou:撰写——审稿与编辑、初稿撰写、数据分析、概念化。

利益冲突声明

作者声明没有已知的财务利益或个人关系可能影响本文的研究结果。

生物通微信公众号
微信
新浪微博


生物通 版权所有