交叉对接（Cross-Docking，CD）是一种供应链策略，它将产品直接从入库码头转移到出库码头，几乎不经过仓库存储。我们利用从中国一家大型连锁超市收集的产品级数据（该连锁超市拥有71家门店、一个仓库以及一个位于配送中心（DC）的交叉对接站）来建立计量经济模型，以评估交叉对接的运营绩效、需求变化的影响以及其订单履行机制。研究发现，交叉对接带来的好处比我们之前认为的更为复杂。在门店层面，与传统仓储方式（TW）相比，交叉对接平均不会增加库存水平，但会增加缺货天数。不同产品的需求特性对交叉对接的效果有影响：需求较低或需求波动较大的产品，其库存水平低于采用传统仓储方式的产品；而需求较高或需求波动较大的产品，则缺货天数较少。我们未发现供应端因素对交叉对接绩效存在显著差异。在配送中心（DC）层面，交叉对接平均可使库存减少93.68%，在整个系统中则减少25.86%，这表明交叉对接不仅减少了系统内的总库存，还实现了部分产品库存从配送中心向门店的重新分配。通过与门店和配送中心管理人员的访谈，我们的研究结果进一步表明，由于订单整合和同步不完善导致的订单履行不确定性增加可能是影响交叉对接绩效下降的原因。
