在业财融合背景下，如何将区块链技术更好地服务于企业销售管理已成为热点议题。研究人员以企业价值链管理的销售环节为切入点，首先梳理传统销售业务流程中存在的问题，并结合业财融合的需求，设计了基于区块链技术的企业销售流程管理优化方案，涵盖共识参与方、业务流程、数据参数及共识方案。在此基础上，针对销售环节的价值增值进行通证设计，为企业价值链管理提供量化依据。总体而言，本研究通过引入区块链技术优化企业销售环节的价值链管理，为促进业财深度融合及提升企业价值创造能力提供了独特的管理创新视角。
本研究由Yang Wang、Endi Xie与Yue Sun完成，发表于《Results in Engineering》。研究背景方面，销售环节是企业将实物流转化为资金流并实现增值的核心节点，但传统销售管理普遍存在信息共享不足、销售数据易丢失篡改、交易流程复杂、执行效率低等问题，制约了核心竞争力价值链的构建。业财融合作为解决路径之一，旨在实现业务与财务的深度协同，而区块链凭借防篡改、分布式存储、去中心化与可追溯等技术特征，为业财融合提供了技术支撑。现有研究多集中于宏观框架构建，缺乏针对具体业务环节的深入设计，尤其是销售环节的微观流程优化与量化激励机制尚存空白。
研究人员采用设计科学研究方法，基于Hyperledger Fabric联盟链架构，构建了包含营销部、信用部、仓储部、生产部、财务部及客户的多节点协同模型，结合智能合约自动执行逻辑与通证经济机制，实现了销售合同订立、供货能力测试、履约进度与收款权确认的并行化处理，并通过三层价值分配模型将销售增值量化为通证奖惩依据。
研究结果方面，首先在传统销售问题分析中发现四大痛点：单据信息缺失风险、信息篡改伪造可能性、信息共享不足导致的部门壁垒，以及交易流程复杂引发的高昂运营成本。其次，区块链技术的分布式存储可防止信息丢失，非对称加密保障数据不可篡改，共识机制打破信息孤岛，智能合约显著提升运营效率。在方案设计中，共识参与方各节点兼具业务发起、背书确认与记账功能，业务流程重构为合同订立、供货能力测试、履约确认三个并行模块，数据参数涵盖业务ID、时间戳、产品属性等核心字段，共识方案采用Fabric网络的完全背书机制确保交易合法性。通证管理系统基于马克思劳动价值论，将销售增值按“整体运营利润—销售模块分配—部门贡献量化”三级拆分，通过公式V=(Tstandard-Tactual)×Punit×λtech计算共识操作价值，并映射为通证奖惩Rtoken=Basetoken×(1-∑wi×|Di|)。
讨论部分指出，该方案在操作流、信息流、风险控制与业财融合四个维度实现优化：业务流程从串联转向并联提升周转效率；分布式存储与非对称加密消除信息不对称引发的逆向选择与道德风险；时间戳与可追溯性强化风险管控；通证激励机制深度绑定业务部门与财务目标。同时，研究亦坦承局限性：联盟链在高并发场景下的可扩展性不及中心化数据库，与遗留ERP系统的互操作性需定制中间件，GDPR等法规对数据不可篡改性的冲突需链下存储方案，通证内部绩效属性在跨境场景下的会计与税务处理仍待明确。未来需通过实证试点与KPI对标验证实际效能。
结论表明，区块链技术可有效弥合业财鸿沟，其通证化价值量化机制为销售环节管理创新提供了可落地的技术路径，尤其适用于具有复杂价值链的中大型制造企业，对推动管理会计变革具有重要理论与实践意义。
