将观众转化为游客:美食探索短视频带来的满足感及其对目的地游览意愿的影响

时间:2026年1月26日
来源:Journal of Destination Marketing & Management

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本研究整合使用与满足理论和认知-情感-意向框架,探讨食物探索短视频的四个满足感维度(信息、娱乐、感官、社会)如何通过流体验和主观幸福感的中介作用影响观众访问目的地的意愿,为数字美食媒体和目的地营销提供理论支持与实践启示。

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胡星宝(Simon Hu)| 胡长伟(Aiway Hu)| 程培宇(Peiyu Cheng)
澳门城市大学国际旅游与管理学院,中国澳门帕德雷·托马斯·佩雷拉大道(Avenida Padre Tomás Pereira)

摘要

“美食探索”短视频是一种由社交媒体影响者创作的新兴美食类短视频类型,它们通过引人入胜的叙事和视觉效果吸引观众。然而,这些视频如何影响观众前往所展示目的地的意愿目前尚未得到充分研究。本研究结合了使用与满足理论以及认知-情感-意向框架,探讨了从“美食探索”短视频中获得的满足感与观众前往目的地意愿之间的心理机制。研究发现四种主要的满足感:信息性满足、享乐性满足、感官满足和社会性满足。通过对406名“美食探索”短视频观众的调查数据进行分析(采用偏最小二乘结构方程模型),发现这些满足感通过“心流体验”和“主观幸福感”两条路径影响观众的访问意愿。四种满足感都与观众的心流体验呈正相关,其中只有享乐性满足和社会性满足与访问意愿有显著关联。此外,“心流体验”在四种满足感与访问意愿之间起到中介作用,而“主观幸福感”则在享乐性满足和社会性满足与访问意愿之间起中介作用。这项研究丰富了关于美食类短视频的文献,并为制作高质量的“美食探索”短视频以推广旅游目的地提供了宝贵见解。

引言

短视频平台允许用户创建、编辑和分享时长从几秒到几分钟不等的短视频,促进了互动性和参与性的内容消费(Xiao等人,2023年)。在这些平台上,“旅行类”短视频已成为最普遍和最具影响力的类型之一,改变了目的地营销方式并丰富了旅行者的体验(Qiu等人,2024年)。
“美食探索”短视频是“旅行类”短视频中的一个新兴子类型,它将美食与目的地故事讲述相结合,最近在目的地营销人员、美食爱好者和在线观众中获得了广泛关注。这类视频通常具有高质量的视觉效果和连贯的叙事,旨在传达影响者的真实体验和可信观点。视频及其创作者往往被视为真诚、可靠和可信的,从而吸引了大量观众(Satı & Kazancioğlu,2020年;Yousaf,2022年)。例如,中国美食探索类影响者“道悦食”在哔哩哔哩(Bilibili)上吸引了约813万粉丝,视频总播放量超过15.5亿次;在YouTube上拥有37万粉丝和1.399亿次播放量(截至2024年11月20日)。这些有影响力的创作者通过提供真实的美食展示和第一手推荐,影响了观众的用餐和旅行决策(Satı & Kazancioğlu,2020年)。
“美食探索”短视频的创作、分享和消费代表了旅游领域中一种新的价值共创形式,使创作者、企业和观众都能从中受益(Hutchinson等人,2024年;Ma等人,2024年)。餐饮企业和目的地越来越多地与这类视频创作者合作,以提高品牌知名度、促进销售并提升目的地吸引力(Ma等人,2024年)。其主要原因是这类视频不仅能够激发观众的兴趣并增加他们对目的地的了解(Du等人,2022年;Fang等人,2023年),还能促使他们想要尝试视频中展示的美食(Hutchinson等人,2024年)。然而,尽管人们对这类视频的兴趣日益增长(Ma等人,2024年),它们如何影响观众前往所展示目的地的意愿仍需进一步研究。
现有关于美食相关视频和Vlog的文献主要集中在它们的目的地吸引力、影响者特征(Yousaf,2022年)以及短视频平台的接受度(Qiu等人,2024年)上。观众在观看“美食探索”短视频时的内在需求及其由此产生的行为意向尚未得到充分研究(Ma等人,2024年;Yousaf,2022年)。根据使用与满足理论,观众主动消费媒体内容是为了满足特定的心理需求和动机。在这种情况下,观看“美食探索”短视频可以满足这些需求,从而影响观众后续的行为反应(Cheng等人,2022年;Ruggiero,2000年)。
“认知-情感-意向”框架通过解释认知评估如何影响态度和行为意向,阐明了个体决策的过程(Lu等人,2022年)。本研究结合使用与满足理论以及认知-情感-意向框架,探讨了观众从“美食探索”短视频中获得的满足感,以及这些满足感如何产生情感反应并塑造行为意向的机制。基于使用与满足理论,本研究认为观众从这类视频中主动寻求四种主要满足感:信息性满足、享乐性满足、社会性满足和感官满足,这些满足感在认知层面驱动了他们的参与行为。在“认知-情感-意向”框架内,这些满足感进一步引发一系列过程:它们产生情感反应(如心流体验和主观幸福感),进而影响观众的访问意愿。具体来说,本研究解决了两个主要研究问题:
  • (1)
    从“美食探索”短视频中获得的满足感是否会影响观众的主观幸福感和心流体验?
  • (2)
    这些满足感是如何影响观众前往所展示目的地的意愿的?主观幸福感和心流体验在此过程中起什么中介作用?
  • 据我们所知,本研究是首次将使用与满足理论与“认知-情感-意向”框架相结合,以阐明从“美食探索”短视频中获得的满足感如何影响观众前往目的地的意愿。研究结果揭示了一个双路径机制:满足感通过心流体验和主观幸福感触发访问意愿。通过提出并验证“满足感-情感-意向”模型,这项工作深化了对“美食探索”短视频参与行为背后心理过程的理论理解,将认知感知与情感和行为结果联系起来。此外,它还丰富了关于数字美食媒体的研究,并为目的地营销提供了实用建议。

    研究片段

    “美食探索”短视频

    “美食探索”短视频是一种新兴的美食相关媒体类型,其特点是高度互动性,能够让观众沉浸在当地美食和文化中(Hutchinson等人,2024年;Ma等人,2024年)。与目的地或旅游机构制作的美食视频不同(Gan等人,2023年),这类视频介于商业推广和个人表达之间(

    测量工具与问卷设计

    问卷分为三个部分。第一部分包含引导参与者回忆过去两个月内观看过的最喜欢的“美食探索”短视频的问题。第二部分包含29个测量条目(见附录A),涵盖了所提出模型中的八个构念。满足感从四个维度进行测量:信息性满足、享乐性满足、感官满足和社会性满足,这些维度借鉴了Ho和See-To(2018年)以及Kim等人(2020年)的研究。

    测量模型评估

    所有因子的载荷值均超过0.70的阈值(见表1),除了感官满足感(0.698),但这对于探索性研究来说仍然是可接受的(Hair Junior等人,2022年),表明内部一致性良好。平均提取方差值均高于0.50,证实了收敛有效性(Hair等人,2021年)。区分效度也得到了验证,因为每个构念的平均提取方差的平方根大于其构念间的相关性(Fornell &

    结论

    结合使用与满足理论以及“认知-情感-意向”框架,本研究揭示了从“美食探索”短视频中获得的四种满足感如何通过促进心流体验和主观幸福感来激发观众前往目的地的意愿。主要研究结果如下: 首先,观众从“美食探索”短视频中获得的满足感包括四个维度:信息性满足、享乐性满足、感官满足和社会性满足(
    作者贡献声明
    胡星宝(Simon Hu):撰写与编辑、可视化、验证、监督、软件使用、项目管理、方法论、概念构建。 胡长伟(Aiway Hu):撰写与编辑、初稿撰写、可视化、项目管理、方法论。 程培宇(Peiyu Cheng):撰写与编辑、验证、资源协调、方法论、概念构建。
    胡星宝博士(Dr. Xingbao Simon Hu)是澳门城市大学国际旅游与管理学院的助理教授。他的研究兴趣包括旅游数字营销、活动与节日管理以及技术与服务创新。电子邮件:simonhu@cityu.edu.mo

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