综述：新生儿重症监护病房中的非语言交流

本研究通过文献综述探讨新生儿重症监护室（NICU）中无意识物理环境对家庭及医护人员的影响，系统梳理36篇相关文献，发现环境非语言沟通可从功能、空间家具、感官体验三方面提升护理质量与福祉，为设计指南提供依据。

Nastaran Radmanesh | Mardelle McCuskey Shepley | Sabah Mohammed

康奈尔大学，美国

摘要

关于新生儿重症监护病房（NICU）的设计研究通常关注单个空间，如单间病房，但很少涉及家庭和工作人员在这些环境中其他无意识的物理环境体验。然而，这些体验作为非语言交流（NVC）的表现形式，对护理质量和幸福感有着显著影响。

本文试图收集有关NICU中环境NVC作用的相关文献。部分研究更广泛地探讨了建筑环境中的信息传递，而大多数研究则设置在一般的医疗保健背景下。总共找到了36篇可以用于指导物理/视觉环境中非语言交流的论文，这些论文被归为三个类别：功能性、空间与家具、感官体验。

本文对物理/视觉环境中的NVC相关文献进行了综述，可为NICU的设计提供参考。

部分内容摘录

方法论

我们使用Covidence工具进行了文献综述，共有两位审稿人参与。用于识别相关研究的主要数据库包括Scopus、PubMed、PMC、Google Scholar以及外部引用追踪系统。最初的搜索策略经过多次尝试和调整，最终确定的关键词包括：“非语言交流”、“潜意识信息/线索”、“医疗环境”和“NICU”。完整的搜索语句如下：

结果

共找到36篇可以用于指导物理/视觉环境中非语言交流的论文。经过内容审查后，这些论文被归为三个类别：功能性、空间与家具、感官体验。（见图2）。

讨论

当非语言交流被精心设计时，可以显著促进治疗效果。治疗性设计既是一个过程，也是一种成果，它通过创造有助于减轻压力、促进康复和提升幸福感的物理环境（如场地布局、建筑设计、室内装饰、家具和视觉元素）来实现这一目标。

在这篇文献综述中，我们重点关注可能影响婴儿及其家庭的环境中的非语言交流表现形式。尽管目前相关研究仍有限，

结论

对于正在考虑翻新或新建NICU的设计团队来说，已有许多关于基于证据的NICU设计的研究成果可供参考（例如Mohammed, S., 2022; O'Callaghan et al., 2019; Shepley, 2014）。然而，在NICU的背景下，NVC与视觉和物理环境之间的联系很少被明确讨论。

尽管大多数研究并非专门针对新生儿重症监护病房，但本文仍努力收集了相关医疗环境中的NVC相关文献。

致谢

作者感谢Bev Johnson、Judy Smith和Robert White对本文的审稿工作。