数字生态系统与新兴市场企业的绩效:知识可获取性的作用

时间:2026年3月31日
来源:Economic Modelling

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数字化工具有助于提升新兴市场中跨国企业绩效,其作用受知识转移效率、数字生态成熟度及知识共享能力调节,验证了知识基础观与动态能力理论的整合解释,为制度不确定环境下的数字化转型提供实证依据。

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哈兹拉特·哈桑|丹·曹
山东女子大学商学院,济南,250300,中国山东

摘要

本研究探讨了数字化如何通过企业的知识动态增强新兴市场中的企业绩效。尽管数字技术可以强化组织能力,但关于在资源受限的环境中数字化何时能够带来绩效提升的证据仍然有限。利用来自298家在中国运营的跨国企业的调查数据,本研究测试了数字化对企业绩效的直接影响,以及知识转移、数字生态系统成熟度和与知识相关的能力的调节作用。研究结果表明,数字化与绩效之间存在正相关关系,并且在知识转移更有效的情况下,这种效应更为显著,这表明当知识能够在不同单位和合作伙伴之间流动和应用时,数字工具能够创造更多价值。此外,更成熟的数字生态系统以及更强的知识可访问性和共享能力会放大数字化带来的绩效回报。总体而言,这些发现突显了内部知识流程和外部数字基础设施在将数字化转化为新兴经济体持续绩效效益方面的共同重要性。

引言

数字化对企业绩效的影响是当代经济和商业文献中的一个核心问题(Cheng等人,2023年;Yang和Yee,2022年)。新兴市场中的跨国企业面临着独特的制度和竞争问题,这些问题影响着它们的战略和绩效(Munjal等人,2022年;Yang和Wu,2023年)。一方面,数字技术被认为具有提高效率和创新的潜力,并通过更好的资源整合和知识管理实践增强竞争优势(Nambisan等人,2019年)。另一方面,Li和Liu(2024年)认为,“为了充分发挥数字化的经济效应,企业需要强大的组织能力以及以成熟数字生态系统和有效机制形式存在的支持性外部环境,以促进知识的可访问性。”因此,理解数字生态系统成熟度和知识管理实践如何影响数字化对企业绩效的作用,是文献中的一个核心研究空白。
关于数字化与企业绩效的最新研究强调了数字资产的战略价值及其在组织效率和创新能力中的作用。Ahmed等人(2022年)指出,具有先进数字能力的企业可以显著提高市场响应能力和战略灵活性。Abbate等人(2022年)也认为,数字生态系统提供了“促进知识共享和协作的重要平台,并对竞争绩效产生强烈影响”。Bhandari等人(2023年)提供了证据,表明增加对数字基础设施的投资可以通过提高知识流动和整合来改善子公司的绩效。尽管有这些证据,但许多研究集中在发达市场环境中,或者在没有明确控制数字生态系统成熟度或知识可访问性这些在中国新兴市场环境中高度相关的变量影响的情况下研究数字化的效果。现有研究的这些局限性质疑了研究结果的普遍性,并强调了在新兴市场环境中进行实证研究的准确性至关重要。
此外,现有研究往往未能充分整合来自互补理论框架(如动态能力和制度理论)的视角,而这些视角对于理解企业在新兴经济体中如何应对复杂环境至关重要(Luo和Tung,2018年;Teece,2007年)。因此,缺乏严格结合基于知识的观点(KBV)与这些互补理论的研究,以明确数字化在波动大、资源受限的背景下转化为企业绩效的边界条件。鉴于数字能力和结构化知识管理实践的战略重要性,填补这一理论和实证空白对于推进与新兴市场中的数字化转型和战略管理相关的经济辩论至关重要(Tran等人,2022年)。本文通过实证研究数字化与企业绩效之间的关系,特别是在在中国运营的跨国企业的背景下,明确解决了这些文献空白。通过关注298家来自不同高科技行业的企业样本,我们严格测试了更高水平的数字生态系统成熟度和知识可访问性是否显著提升企业绩效结果。这种实证设置确保了我们研究结果的更普遍性和稳健性,直接回应了文献中关于实证范围和严谨性的担忧。
尽管先前的研究一致显示了数字化与企业绩效之间的关系,但大多数研究是在监管和制度环境稳定的发达经济体中进行的。相比之下,中国的新兴市场呈现出独特的背景,其特征是快速的数字化转型、复杂的监管框架以及诸如“数字中国战略”和“中国制造2025”等战略举措(Chen等人,2024年)。这些产业政策促进了电子商务、电动汽车和生物技术领域的创新,而Qi等人(2018年)和Nambisan等人(2019年)的法规则推动了跨国企业内部的治理和知识实践。因此,本研究通过将数字化-绩效联系嵌入到一个动态的、受监管驱动的背景下,突出了企业在政策激励和制度约束下如何实施数字战略。
本研究在理论和实证方面做出了几项独特的贡献。首先,从理论角度来看,我们通过明确整合基于知识的观点(KBV)与动态能力和制度理论(Tran等人,2022年),扩展了现有的经济和战略管理辩论,解释了在波动的制度环境中结构化知识实践和数字基础设施如何影响经济绩效。其次,在实证方面,我们通过提供来自具有代表性的中国跨国企业的稳健证据,采用严格的计量经济学分析并进行调节效应(交互效应)和全面的稳健性分析,从而在不同生态系统成熟度和知识可访问性水平下澄清了数字化-绩效关系(Li等人,2024年)。这解决了先前关于新兴市场背景下数字化相关研究结果的可靠性和有效性的方法论问题。第三,我们的研究明确考察了组织和外部环境因素(特别是数字生态系统成熟度和知识可访问性)对企业绩效的潜在影响。通过实证验证这些调节效应,我们提供了新的见解,即企业如何经济地利用数字资源和知识能力来实现持续的竞争优势。这些见解对于理解数字化的战略经济价值具有重大意义,尤其是在资源稀缺和制度不确定性普遍存在的新兴市场中。
我们的实证证据表明,数字化对企业的绩效有积极影响。这些发现强调了高度成熟的数字基础设施和强大的内部知识管理能力在充分利用数字投资方面的经济重要性(Hussain等人,2024年;Wu等人,2023年)。我们通过使用广泛的实证方法(包括多信息源调查、严格的可靠性和有效性检验以及全面的稳健性分析),确保了方法论的严谨性和经济解释的清晰性。最后,我们提出了明确且具体适用于实践者和政策制定者的管理建议。我们还专注于提高数字生态系统成熟度和知识共享行为的具体行业方法,以增强新兴市场中企业的绩效。本研究在实际和经济学方面具有价值,它通过将理论视角与可行的建议联系起来,为在不稳定的技术依赖市场条件下进行战略决策提供了知识支持。
本文的其余部分组织如下:第2节介绍理论基础,第3节阐述我们的假设发展过程。第4节描述了我们的实证方法,包括数据收集、测量和分析程序。第5节报告实证结果和稳健性分析。第6节提供详细讨论和结论。

部分摘录

理论框架

基于知识的观点(KBV)强调知识是企业获得竞争优势和提高绩效的主要经济资源(Bashir等人,2024年;Chen等人,2020年)。这一观点认为,能够有效生成、组织和转移知识的企业在波动大、创新驱动的市场中具有更强的竞争力(Audretsch和Belitski,2021年;Wang和Wang,2024年)。在新兴市场中,由于监管不确定性和基础设施

数字化水平与企业绩效

数字化在提升企业绩效方面发挥着关键作用,特别是在制度波动性和监管干预塑造战略响应的新兴市场中(Saha和Minz,2025年;Wang等人,2024年)。它被定义为“企业将其工具、流程和平台数字化的程度,以提高生产力、实现实时决策和简化知识流动(Gupta等人,2023年)”。在中国,这种关系尤为明显,因为

研究背景

中国是一个独特且具有战略意义的经济环境,适合研究数字化与企业绩效之间的联系,主要通过基于知识的机制。作为最具活力的新兴市场之一,中国正在进行的产业重组、国家主导的数字政策举措以及地区间数字成熟度的不平衡,为探索数字生态系统条件如何影响企业结果提供了理想的背景。该国的快速增长和扩张

共同方法偏差

为了减少共同方法偏差的风险,我们采用了Podsakoff等人(2003年)推荐的策略。由于共同方法偏差通常发生在从单一来源收集响应时,我们明确设计了一种双信息源方法,即每家公司由两名不同的经理完成不同的调查部分。一名经理负责知识可访问性、数字生态系统成熟度、知识转移机制和企业绩效,而另一名经理则关注数字化水平

研究意义

本研究通过使用来自298家在中国运营的跨国企业的多信息源调查数据,探讨了数字化如何通过知识转移、数字生态系统成熟度和知识可访问性的潜在作用影响企业绩效。虽然先前的研究主要集中在发达经济体,并强调了数字化的一般绩效效益,但本研究提供了来自新兴市场环境的实证证据,明确了

资金信息

1. 浙江省社会科学基金会(资助编号:24NDJC302YBMS
2. 浙江省教育改革项目(资助编号:JGBA2024187
3. 浙江工商大学的研究项目,中国智能管理研究所,浙江省哲学和社会科学重点研究基地(资助编号:25IM008

利益冲突声明

作者声明他们没有已知的财务利益或个人关系可能影响本文报告的工作。

致谢

作者衷心感谢主编提供的建设性评论和建议,这些评论和建议显著提高了本手稿的清晰度、定位和质量。

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