国际旅游是全球经济增长和人员流动的重要来源（联合国世界旅游组织，2026年）。例如，2025年全球记录有15.2亿国际游客，创造了约2.2万亿美元的旅游出口收入，包括收入和乘客运输费用（联合国世界旅游组织，2026年）。为了促进区域经济发展，许多目的地都在努力吸引国际游客的消费（Mariani等人，2023年）。然而，当家乡文化和目的地之间存在显著的文化差异时，游客可能会感到焦虑，这可能导致回避行为，从而阻碍全球旅游业的增长（Smith，2008年）。
已有研究表明，文化差异确实会导致外国游客感到焦虑（AlSaleh和Moufakkir，2019年；Garrod和Nicholls，2022年）。根据Torelli等人（2017年）的观点，文化差异是指个体感受到与周围环境之间的巨大文化隔阂。此外，焦虑是一种主观的不安全感（Griffith & Albanese，1996年），或者表现为焦虑、压力、脆弱、不适、恐惧和沮丧（Hullett和Witte，2001年；McIntyre和Roggenbuck，1998年）。在国际旅游的背景下，文化差异会导致焦虑，因为游客会遇到语言障碍、不同的文化行为和不熟悉的地理环境（Ma等人，2018年；Ryan和Zhang，2024年；Torelli等人，2017年）。此外，即使有GPS应用，一些外国游客仍可能因害怕迷路或进入危险区域而感到焦虑（Chang，2013年）。总之，文化差异会引发焦虑，因为国际游客缺乏在自己文化中引导互动的熟悉社会线索（Garrod和Nicholls，2022年；Oberg，1960年）。
在这种情况下，国际游客可能会避免前往某个目的地。对旅行焦虑的反应可能从欢迎和/或接受差异到采取回避策略不等，后者可能会削弱国际旅行的潜力（Dodd，1997年；Oberg，1960年；Smith，2008年）。尽管如此，回避是国际游客面对焦虑时最常见的行为反应（Stephan和Stephan，1985年）。例如，感到高度焦虑的游客常常会退出当前环境（Garrod和Nicholls，2022年），或者强烈希望立即回家（Smith，2008年）。此外，游客不太可能再次前往让他们感到不安全和不安的目的地（Huang等人，2008年）。同样，已有研究表明焦虑会降低人们出行的整体意愿（Reisinger和Mavondo，2005年）。显然，这些回避行为对全球旅游业的可持续增长是有害的，因此需要制定策略来减轻这种焦虑。
本研究的目的是探讨“家乡文化联系”（HCC）如何通过引入熟悉的线索帮助国际游客克服焦虑。虽然个人可以通过与家乡文化相关的元素建立联系，或者贬低对立文化中的元素来建立联系，但前者是主要方式（Torelli等人，2017年）。这种基于关联的机制也与本研究的目的一致——探索熟悉的家乡相关线索如何缓解国际旅行中的焦虑。因此，受Torelli等人（2017年）的研究启发，并参考Pan等人（2025a，2025b）的研究，本研究中的HCC指的是个人在出国旅行时与家乡文化中的产品、体验和人物的互动。HCC的重点是在与家乡环境不同的新环境中创造一个熟悉、类似家乡的环境来减轻焦虑。本研究将HCC视为刺激（S），将游客的自我信心、对目的地的亲近感和预期熟悉度视为有机体（O），将国际旅行焦虑视为反应（R），基于刺激-有机体-反应（SOR）模型（Mehrabian和Russell，1974年）。我们认为，HCC通过增强游客的自我信心、对目的地的亲近感和预期熟悉度来发挥作用。此外，虽然预期熟悉度可以通过提供舒适感来减轻焦虑，但自我信心和亲近感可以通过提供积极安全的心理体验来减轻焦虑。另外，游客也可以通过与同伴的联系来建立与家乡文化的联系（Wang等人，2019年），因此提出HCC在降低国际旅行焦虑方面的效果会受到旅行伴侣的调节。具体来说，独自旅行的游客由于缺乏直接接触家乡文化的途径，更依赖HCC，从而增强了其效果。相比之下，与家人同行的游客，熟悉的社交联系可以在一定程度上弥补家乡文化支持的缺失（Debenedetti和Chaney，2024年），从而调节HCC的影响。对于与家人一起旅行的游客，共同的认知和情感资源（Vada等人，2022年）可以缓解焦虑，从而减弱HCC的效果。
本研究提出了若干可能的贡献。首先，它填补了早期关于游客焦虑的研究空白，这些研究很少关注减少国际旅行焦虑的策略。根据以往的研究（AlSaleh和Moufakkir，2019年；Garrod和Nicholls，2022年；Ma等人，2018年），在国外旅行时感到文化差异会导致焦虑，进而引发回避行为（Huang等人，2008年；Reisinger和Mavondo，2006年）。Smith（2008年）是少数提出七步策略来帮助国际游客应对焦虑的研究者之一。在此基础上，本研究提出HCC提供了一种克服国际旅行焦虑的方法。其次，通过强调HCC对游客自我信心、对目的地的亲近感和预期熟悉度的影响，本研究扩展了国际旅行背景下HCC的概念。尽管之前的研究已经探讨了HCC在增强游客信心方面的作用（Pan等人，2025a）以及一般自我效能感对HCC的促进作用（Pan等人，2025b），但HCC的本质和更广泛的后果仍需进一步探索。第三，通过引入一个新的前因（HCC）并展示其对国际旅行焦虑的影响，本研究为目的地熟悉度的相关研究做出了贡献。虽然之前的研究已经探讨了目的地熟悉度的维度及其相互依赖性（例如，Sharifpour等人，2014年），以及目的地熟悉度与其他因素之间的关系（Guan等人，2022年；Kuhzady等人，2020年），但目的地熟悉度与焦虑和HCC之间的联系尚未被研究。最后，通过强调与家乡文化的联系来提出减少国际旅行焦虑的策略，这些发现可以为政策制定者在吸引国际游客方面提供指导。
